1. 이용규칙
건전한 모임과 매너 있는 약속문화를 위해, 호스트와 참가자 모두 책임감과 배려를 갖고 참여해 주세요.
이를 위해, 로글에서는 아래의 기준에 따라 이용제한 또는 강제 탈퇴 규정을 적용하고 있습니다.
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옐로카드 (1개월 서비스 이용정지)
호스트
당월 내 호스팅 2회 취소시 (취소시점에 참가자가 없는 경우는 예외)
참가자
모임 신청 마감시간 후에 참가취소 2회 (마감 전 취소 예외)
공통
사전 양해 없는 노쇼 또는 지각 (신고 접수된경우)
지나친 몸매노출 등 로글 컨셉과 부적절한 사진을 업로드
표준어가 아닌 축약어, 자음 약어등 기타 인터넷 은어를 사용할 경우
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표준어가 아닌 축약어, 자음 약어등 기타 인터넷 은어를 사용할 경우
- 강퇴 조치 (재가입 불가)
- 타 참가자로부터의 신고 접수 & 자체 모니터링을 통해서 아래의 사항이 발견시, 해당회원은 사전 공지없이 강퇴처리될수있습니다.
- 정식으로 참가 신청하지 않은 불청객을 동반했거나, 동반시켰을 경우
- 모임 활동 후, 타참가자 다수로부터 비매너 신고를 받았을 경우
- 성추행, 욕설 및 언어폭력 혹은 위법적인 행위를 했을 경우
- 모임의 컨텐츠 내용및 활동중에 도박, 성매매 등의 조금이라도 불법적인 내용이 포함된 경우
- 모임의 컨텐츠 내용및 활동중에 로글에서 추구하는 취지와 전혀 다른, 비건전한 내용이 포함된 경우
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2. 이용권 반환/환불 규정
- 이용권 및 쿠폰 반환(복구) 규정
- 이미 정상적으로 사용 처리되어 서비스 제공이 완료된 이용권 및 쿠폰은 환불(결제취소)이 불가하며, 아래 사유에 한해 사용된 이용권 또는 쿠폰은 환불방식이 아닌, 서비스 이용가능 상태로의 자동 반환처리(복구) 처리됩니다. 단, 이는 결제취소 및 환불이 아니라, 사용가능한 서비스 이용권 혹은 무료쿠폰 형태로 되돌리는 방식입니다.
- 최소 인원 미달로 인해서 모임이 자동 취소된 경우, 자동 반환(복구) 처리됩니다.
- 로글 관리자 또는 호스트에 의해 모임이 취소된 경우, 자동 반환(복구)처리됩니다.
- 모임 신청마감시간 이전에 참가 신청을 취소한 경우, 자동 반환(복구)처리됩니다.
- 모임 신청마감시간 이후에 본인이 참가 신청을 취소한 경우 반환(복구), 환불 모두 불가합니다.
- 이용권 환불 규정
- 회원은 이용권 충전후 7일이내에 , 충전한 이용권을 전혀 사용하지 않은 경우에 한하여 결제수단으로의 전액 환불을 받을수있으며, 결제취소에 따른 최종 환급 처리 기한은 해당 카드사의 사정에 따라 3~7일 정도 소요될수있습니다. 또한 이 경우 환불 수수료는 부과되지않습니다.
- 충전 시점으로부터 7일이 경과하였거나 혹은 충전한 이용권의 일부를 이미 사용한후 부분 환불을 요청하는 경우에는 환불요청 이용권 금액에서 결제대행수수료 및 환불처리행정비용등의 환불 수수료(해당 금액의 10%)를 공제한 나머지가 환불처리 되며 이 또한 원 결제수단으로 환불처리됩니다. 다만, 만약 결제수단의 특성상 부분 취소가 불가능하거나 원결제 취소 가능기간(1년이내)이 경과한 경우, 회사는 이 사실을 회원에게 알리고, 회원이 지정한 회원 본인 명의의 은행 계좌로 해당 환불 금액을 7일이내에 입금합니다.
- 회원이 환불요청을 하는 즉시, 해당 이용권과 무료로 제공된 쿠폰은 자동 소멸되어 사용을 할 수 없습니다.
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- 회원의 이용약관 위반으로 인해 서비스이용이 정지되거나 강제 탈퇴 처리가 된 경우, 회원은 잔여 이용권에 대해서 환불을 요청할수있습니다. 요청받은지 7일이내에 회사는 잔여 이용권에 대해서 결제대행수수료 및 환불처리행정비용등의 환불 수수료(잔액의 10%)를 공제한 나머지 금액을 결제했던 수단으로 환불 처리합니다. 만약 관련 조치이후 7일이내에 회원의 환불요청이 없으면, 우선적으로 해당 결제 수단(신용카드 등)의 취소를 통해 환불을 회사가 직권으로 처리할수있습니다.
- 구체적인 환불 규정은 이용약관을 따릅니다.
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